PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo se usa CHILCA?


Toma el paño y arrugalo como si fuera una bola, desplegalo y envolve el recipiente o alimento presionando suavemente hasta que el calor de tus manos active la adherencia.


¿Con qué se puede usar?


Se pueden envolver frutas, verduras,pan, budines, quesos duros, hierbas o cubrir recipientes como bowls, platos o fuentes. También podes hacer bolsitas para llevar snacks, galletas, frutos secos.

Puedes meterlos en la heladera y en el congelador.


¿Con qué NO se puede usar?

No recomendamos utilizarlo con carne o pescado crudo. Tampoco con alimentos calientes porque la cera se derrite.

No es apto para microondas ni lavavajillas.


¿Cómo debo lavar mis envoltorios?

Siempre con agua fría, si es necesario utiliza jabón neutro y esponja suave, como si fuera un plato. Dejar secar y guardarlos en un lugar fresco y seco, podes guardarlos dentro de su cajita.

¡Cuidado! No los laves con agua caliente, ni en el lavavajillas o la lavarropas, ya que las altas temperaturas los estropean.


¿Cuántas veces puedo usarlos?

Muchísimas. Si los cuidas, lavándolos de manera adecuada y alejándonos de fuentes de calor, pueden durarte hasta un año.


¿De qué están hechos los envoltorios?

De tela 100% algodón, impresas con tintas al agua (diseños propios), cera de abeja pura de opérculo de apicultores locales, resina de pino y aceite de jojoba organico. Todo se hace a mano: el corte de las telas, la preparación de la mezcla y su aplicación.


¿Por qué tienen olor?

La cera de abeja tiene un olor característico (nos encanta!!), pero va desapareciendo con el tiempo y los lavados.


¿Puedo meter los envoltorios al congelador?

Si, pero al sacarlos déjalos varios minutos a temperatura ambiente antes de abrirlos, de lo contrario se pueden partir.


¿Qué hago si un alimento le deja olor?

Si un alimento deja un olor intenso en el envotorio, como la cebolla, después de lavarlo podes meterlo en el congelador unas horas para quitárselo.


Si mis envoltorios están pegajosos por el calor del verano, ¿qué hago?

Podes meterlos en la heladera unos minutos. Al sacarlos verás que ya no están blandos y vuelven a sellar.


¿CÓMO SE REALIZAN LOS ENVÍOS?

Trabajamos con:

 

y los envíos de despachan los dias lunes y jueves.


¿DÓNDE PUEDO RECIBIR MI PEDIDO?

Realizamos envíos a todo el país.

Con la compra de mas de $50000 el envió es GRATIS A SUCURSAL.


¿CÚAL ES EL PLAZO PARA REALIZAR UN CAMBIO?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.


¿QUÉ DEBO HACER SI EL PRODUCTO NO LLEGA EN BUEN ESTADO?

Contáctate con nosotros a chilca.ecoenvoltorio@gmail.com 

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